Puedes utilizar el Teléfono de Xoom y todos los medios de contacto, que te presentaremos en este artículo. Para así, conocer cómo funcionan su servicio de envío de dinero a cualquier parte del mundo. Además, podrás obtener información acerca de cómo realizar los pagos o transacciones.
Teléfono Gratuito Xoom
La empresa ofrece a todos sus clientes, el acceso a la vía de comunicación más rápida y fácil de usar. Esta es el teléfono de contacto, puedes llamar a este directamente, para así resolver problemas o aclarar dudas con respecto al área de atención al cliente. Además, puedes dirigirte directamente a su sede principal, para así realizar reclamaciones o quejas, sin ningún problema.
- Teléfono de Xoom: 918 351 055
- Horario: Las 24 horas / 365 días
- Dirección: 425, Market Street, 12th floor, San Francisco, CA 94105, Estados Unidos.
Atención al Cliente Xoom
Para comunicarte con el servicio de atención al cliente que presenta Xoom, debes acceder en alguno de sus medios de contacto ofrecidos. Algunos de estos son, el número de teléfono, formulario de contacto, la aplicación móvil, dirección de oficina principal, entre otras. A través de cada una de estas podrás obtener información acerca de temas como:
- Tarifas o comisiones
- Puntos de pago
- Cómo funcionan
- Calculadora de cargos
Transferencias de dinero con Xoom
La empresa presenta una gran variedad de servicios. Sin embargo, el más destacado es el de transferencias de dinero de un país a los Estados Unidos. Esta compañía logró ganar fama debido a este servicio y las ventajas que este le ofrecía a sus clientes.
Si deseas realizar un pago de un país a los Estados Unidos, deberás comenzar indicado varios datos que la compañía le solicita a cada uno de sus clientes. Iniciando por la cantidad a enviar y la moneda usada para el cambio. De esta forma, se verá reflejada la cantidad que recibirá el destinatario de USA. Ya que el precio del dólar puede variar dependiendo de la moneda usada.
Una vez indiques esos datos, podrás proceder a observar la transacción. En esta puedes encontrar la comisión que la empresa solicita por el envío. Luego debes seleccionar algunas de las opciones ofrecidas, como pago de ventanilla, depósito bancario o depósito en tarjeta de crédito.
Para proceder a realizar la transacción, deberás acceder en tu cuenta. Si tienes una cuenta PayPal, puedes utilizar esta directamente, sin la necesidad de registrarte en la página de Xoom. Después de haber colocado tu cuenta, la empresa te mostrará una pequeña verificación de datos
Este apartado de verificación, tiene como misión hacer que el usuario no se equivoque con ninguno de los datos indicados anteriormente. Una vez hagas esto, podrás realizar el seguimiento de tu transferencia, para así mantenerte al tanto de esta y evitar robos, pérdidas de dinero.
Una de las ventajas que presenta esta compañía, es el hecho de que podrás realizar cada uno de estos movimientos de dinero, desde la comodidad de tu teléfono móvil. De esta forma, podrás ahorrar el tiempo que se pierde, en realizar las colas en los bancos para transferir.
¿Qué es Xoom?
Es una compañía o un servicio el cual le pertenece a la famosa compañía PayPal. Xoom se encarga de la realización de transferencias de dinero de un país a otro. Esta compañía comenzó a trabajar en el 2001, en Guatemala, era una compañía independiente y pública. Sin embargo, en noviembre del año 2015, la empresa cayó en manos de PayPal, quien venía intentando adquirir esta compañía desde julio. PayPal tuvo que pagar más de 1000 millones de euros, ya que esta se encontraba ofreciendo 25 euros por acción
Algunas de las acciones que permite realizar la compañía en la actualidad son, pago de facturas, ya sean de electricidad como de teléfono, gas, luz, internet, entre otros. Además, la compañía se encarga de realizar entrega de dinero a domicilio, dependiendo del país de destino que elija el cliente. La empresa también presenta otro servicio el cual se encarga de realizar recargas a cada uno de los teléfonos móviles indicados. Sin embargo, este servicio se encuentra disponible en algunos países en específicos.
Página web y aplicación móvil
Si quieres enviar dinero de un país a otro y realizar el seguimiento de tus movimientos. Puedes descargarte rápidamente, la aplicación móvil de la compañía. Para poder obtener esta App, deberás abrir App Store o Google Play (dependiendo de tu móvil) y descargar la aplicación. Con esta también, podrás realizar recargas a celulares únicamente de los Estados Unidos. A continuación, podrás encontrar dos enlaces de contacto, los cuales pueden ser utilizados con la finalidad de contactar a la empresa o conocer sus noticias actuales.