Teléfono Uber

Encuentra ahora el Teléfono de Uber, además de otras formas de contacto. Contacta con la empresa de transporte y realiza tus consultas sobre pagos, viajes y problemas con la app.

Teléfono Gratuito Uber

Si necesitas contactar con el servicio de atención al cliente de Uber, para notificar problemas que puedan presentar, como accidentes, tarifas, viajes o la aplicación, puedes solicitar ayuda en sus canales de contacto. La empresa no dispone de un teléfono de contacto, sin embargo, puedes contactarlos en la sección de Ayuda de la aplicación, página web y redes sociales.

Atención al Cliente Uber

Uber no cuenta con un número de atención a sus clientes, pero puedes encontrar una completa sección de preguntas frecuentes, junto con otros métodos de contacto, como por ejemplo, a través de la aplicación, o en sus redes sociales. Entre los principales temas que puedes consultar se encuentran los siguientes:

  • Opciones de pago y cuenta
  • Guía de Uber
  • Registro
  • Problemas con la cuenta
  • Emergencia
  • Accesibilidad

¿Qué es Uber?

Uber o Uber Technologies es una empresa de transporte de origen estadounidense, que proporciona sus clientes a nivel internacional transporte con conductor, a través de una aplicación móvil para Android y iOS. Funciona principalmente conectando a los pasajeros con los conductores de coches registrados en su servicio.

La empresa fue fundada en el año 2009 en la ciudad de San Francisco, y actualmente se encuentra disponible en más de 700 ciudades alrededor de 80 países del mundo, con una amplia presencia en los 5 continentes.

Los distintos tipos de Uber

Para utilizar sus servicios, basta con descargar la aplicación en tu smartphone, crear un usuario y elegir el punto donde deseas realizar un viaje. Para luego contactarte con el conductor. Existen distintos tipos de Uber, con sus respectivas características en los que se encuentran:

  • UberX: La opción más versátil, básica y segura para hasta 4 personas para viajar en Uber, se adapta a todas las necesidades de sus clientes.
  • UberXL: UberXL entrega mayor capacidad gracias a que puedes transportarte en grupo de hasta 6 personas o llevar cajas, cosas del supermercado y más.
  • Black: Con una tarifa un poco más alta, Uber Black entrega un viaje en coches especialmente seleccionados para entregar una completa experiencia hasta para 4 personas.
  • Black SUV: Esta opción mantiene altos estándares de calidad para un viaje que requiera asientos más cómodos y espacio extra para porta equipaje y para grupos de hasta seis personas.
  • UberKids: Asientos con retención infantil que cumplen con los estándares necesarios para viajar con los más pequeños de hasta 9 años o 135 cms de altura.
  • Assist: Un servicio dedicado a usuarios con capacidades limitadas o movilidad reducida con conductores calificados y preparados para entregar la mejor experiencia.
  • Bici: Tal y como dice el nombre este servicio cuenta con coches que poseen portabicicletas y tienen la capacidad de transportar hasta 3 bicis.

Contactar con Uber  

A continuación, te facilitamos más alternativas para poder contactar a la empresa de transporte, por su página web y red social, dedicada a ayudar a la comunidad de usuarios que utilizan su aplicación.

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