Contacta con el Teléfono de la Tarjeta de Mercadona, con este número podrás comunicarte con el servicio de atención al cliente, con el cual podrás realizar tus compras de forma más sencilla, consultar los movimientos de tu tarjeta, el límite disponible y la forma de pago.
Teléfono Gratuito Tarjeta Mercadona
Como toda gran empresa comercial afiliada a el banco BBVA, la cadena de supermercados posee un número teléfono gratuito al que puede contactar para resolver dudas, así como para reportar extravíos, solicitar cancelación de tarjeta, solicitar saldo disponible, o reportar algún problema que necesite solución.
- Teléfono de Tarjeta Mercadona: 900500103
- Horario de atención telefónica: Será atendido vía telefónica desde las 7:00hrs hasta las 22:30hrs, de lunes a domingo.
Atención al cliente Tarjeta Mercadona
La tarjeta del supermercado además de por teléfono posee un correo electrónico empresarial, mediante el cual se pueden comunicar todos y cada uno de sus usuarios para reportar cualquier irregularidad, para realizar solicitudes, o simplemente para aclarar dudas a preguntas cuyas respuestas no aparezcan en su página web. Cuenta también con una página web en la que se pueden observar las preguntas frecuentes que tienen los usuarios, así como también información sobre su empresa, ubicación de los supermercados de la marca, e incluso puede hacer compra online y pedir que sean enviados los productos a la puerta de su casa. En sus redes sociales, comparten información y ciertas promociones en varios productos en sus supermercados
Catálogo Online
- Factura Clientes: dentro de su página web, ofrecen la opción de “facturas clientes”, esta función fue creada pensando en sus usuarios, de esta forma, estos pueden organizar sus facturas de manera más eficientes, hacerle seguimiento a sus gastos, y realizar presupuestos personales y familiares basándose en los productos que han adquirido, y en los montos que han gastado.
- Portal Web: Un sitio de comunicación privada entre los proveedores y los supermercados, para que la información le llegue a cada quien de manera más rápida y eficiente.
- E-facturas proveedores: Existen proveedores que por diversas razones no pueden del servicio EDI, y por ende son incapaces de realizar facturas. Esta solución va destinada más que todo a los pequeños productores agrícolas que surten los supermercados en sus respectivas localidades.
- Ofertas de empleo: La empresa suele colocar dentro de su página web diversas ofertas de empleo según la cantidad y el tipo de personal que estén buscando para alguno de sus supermercados en específico. Si no tienes empleo en este momento, no es mala idea revisar su portal web
Promociones
La tarjeta del grupo de supermercados te permite mantener un saldo positivo en ella para que siempre tengas dinero para realizar tus compras; de esta manera, funciona como una pequeña cuenta de respaldo, con la cual, siempre y cuando recargues la cantidad de dinero que consideres necesaria, podrás adquirir productos de este supermercado en todo el territorio nacional. Actualmente están buscando una solución al programa de puntos que te haga descuentos, para que sea más atractiva a un nuevo público más joven que se está apoderando del mercado.
Comienzos de Mercadona
Fundada en 1977 por Cárnicas Roig (grupo inversor conformado por un matrimonio), Mercadona es una empresa de capital familiar, que con los años ha evolucionado para convertirse en una de las cadenas de supermercado más grandes de España. Se esfuerzan para ofrecer al cliente los mejores productos alimenticios, cuidado personal, limpieza para el hogar y cuidado de mascotas. En el año 1988 inauguran el bloque logístico de Riba-Roja, el cual fue el primer centro en estar completamente automatizado en España; además de esto, en el mismo año adquirieron la empresa “Supermercados Superette”, el cual contaba con un total de 22 sucursales en Valencia. En el año de 1996, crean las marcas Hacendado, Bosque Verde, Deliplus y Compy; además de esto, inauguraran su tienda 200. Luego de esto, se enfocaron en mejoras la atención al cliente, apertura mas tiendas, y mejorar las condiciones laborales; objetivos que han logrado de manera contundente. Para el año 2016 se expanden de modo internacional lanzando su sucursal en Portugal.
Web y Redes Sociales
La presencia dicha tarjeta en la web es realmente fuerte, ya que no solamente posee su propia página web, sino que posee diversas redes sociales, así como también posee un correo empresarial para contacto directo y atención al cliente. Sumado a esto, puedes también realizar compras online sin tener que salir de la comodidad de tu casa, solicitando que el transporte se haga de manera inmediata, y que todo esto sea cargado a tu tarjeta.