Los clientes de esta cadena de ópticas pueden comunicarse al Teléfono de Soloptical para realizar consultas sobre las gafas ofrecidas en su tienda online o en las tiendas físicas. Soloptical tiene más de 130 locales en España siendo así la cadena de este sector más grande del país.
Teléfono Gratuito Soloptical
Para contactar con Soloptical necesitarás conocer la tienda en específico con la cual deseas conversar, pues cada una tiene un número telefónico diferentes y horarios de atención variables dependiendo de la zona. Para encontrar tiendas Soloptical cercanas a tu ubicación, ingresa al apartado web con el mismo nombre. Se deja el teléfono de atención al cliente a nivel nacional:
- Teléfono de Soloptical: 916 48 22 54 o 916 48 22 87
Atención al Cliente Soloptical
Los comentarios o inquietudes tienen lugar en el formulario de contacto que se encuentra en la sección “Contacta con Nosotros“. Rellena con tus datos personales, el mensaje y espera una respuesta en breve al correo electrónico que hayas proporcionado.
La garantía de los productos adquiridos en Soloptical se dividen en: el seguro de lentes por rotura que otorga el 75% en descuento durante los primeros 180 días después de la compra. La reposición de lentes por cambio de graduación te da 50% de descuento en el plazo de un año después de la compra. La garantía de adaptación con la cual se cuenta con 30 días para hacer un cambio de lentes graduadas. Y la garantía europea del producto que durante 2 años responde por defectos de origen o fabricación.
Servicios Soloptical
El portafolio de Soloptical incluye optometría, audiología, bajavisión y Orto-K. En cada una de las ópticas los especialistas pueden realizar las pruebas necesarias y diagnosticarte para encontrar la fórmula más adecuada.
- Gafas de sol: todos los estilos, desde el clásico aviador hasta las gafas retro se encuentran en las ópticas de esta cadena. Algunas de las opciones pueden incluir filtro UV 400 para proteger del sol tus ojos en el exterior. Consulta los periodos de garantía que se ofrecen con cada una.
- Gafas graduadas: uno de los factores por los cuales destaca esta cadena es la capacidad de entregar la graduación gratuita de los lentes en menos de 24 horas.
- Estilos modernos: encuentra gafas vintage, diseños de las marcas Ray Ban, Persol, Polo Ralph Lauren, Hugo Boss, Hawkers, Gucci, Tommy Hilfiger y más visitando la tienda online o la sucursal física más cercana de Soloptical.
- Servicios de audiología: otra de las líneas comerciales de Soloptical incluye el diagnóstico auditivo y productos de higiene para los oídos, audífonos y acompañamiento médico.
- Envíos: los pedidos realizados por la tienda online antes de las 12 del día son entregados en menos de 24 horas a los clientes, siempre y cuando indique que te se tiene stock disponible.
Otras formas de contactar
Las redes sociales de Soloptical se encuentran en sus perfiles de Twitter, Instagram y Facebook. En estos espacios se comparten diariamente diferentes estilos y marcas de gafas sol. Graduadas y polarizadas, promociones, eventos de descuentos y los servicios que ofrece la cadena.