¿Necesitas reclamar tus derechos como consumidor? Con el Teléfono de OCU podrás ejercer tus derechos, reclamar ante una empresa por un servicio incorrecto, recoge también las denuncias y reclamaciones en cuestión y materia de salud, etc.
Teléfono Gratuito OCU
La Organización de Consumidores y Usuarios cuenta con varios teléfonos enfocados a recibir preguntas, entregar consejos y asesorías relacionadas a la prestación de servicios o productos.
- Teléfono de OCU: 913 009 155 / 902 757 471
- Horario: 09:00 – 18:00 horas de Lunes a Viernes. Durante el mes de Agosto de 08:00 h – 14:00 h
- Dirección: Calle de Albarracín, 21, 28037 Madrid
Atención al Consumidor en OCU
Al ser una organización enfocada en los derechos de los consumidores, ofrecen una completa guía y respuesta en todo lo relacionado a atención al cliente. Donde defenderán tus derechos como consumidor y te darán información veraz y objetiva de los productos que consumes a diario.
Trabajar en OCU
La organización cuenta con un equipo formado por más de 200 profesionales, 129 mujeres y 86 hombres que buscan a diario mejorar la vida de los consumidores españoles, promoviendo en su espacio de trabajo un buen ambiente laboral, equilibrio entre trabajo y vida personal junto con trabajar con el mayor talento. Si buscas enviar tu Currículum Vitae para trabajar en OCU, puedes hacerlo enviando un correo electrónico, accediendo desde su página web a la bolsa de empleo de la empresa o también visitando su perfil en Linkedin.
Ser Socio en OCU
Ofrece un servicio de suscripción por el cual sus socios disfrutan de una experiencia más personalizada como puede ser la disposición de 100 abogados especialistas para resolver dudas de forma confidencial, revistas de información, asesoramientos y servicios digitales como pueden ser revistas o aplicaciones.
Las principales características con las que cuenta este plan socio son las siguientes:
- Guía práctica mensual
- Acceso a comparadores de productos y servicios
- Smartphone Android de regalo
- 50% de descuento por 12 meses
- 3 revistas con información independiente
- 100 abogados especialistas para defender tus derechos
¿Qué es la OCU?
OCU se refiere a la Organización de Consumidores y Usuarios en España, esta organización se encarga de velar y tutelar los derechos de los consumidores españoles, protegiendo principalmente a la vulneración de sus derechos en las siguientes categorías: dinero, coches, electrodomésticos, alimentación, salud, tecnología, consumo, familia, etc. La organización es completamente independiente y fue creada en el año 1975 con el objetivo mencionado anteriormente de defender los derechos de los consumidores y financiada principalmente con aportaciones de sus socios. Inscrita en el Registro de Asociaciones del Ministerio del Interior y forma parte de Euroconsumers, entidad fundada en 1990 que agrupa a más de un millón y medio de consumidores con países asociados como Portugal, Italia y Bélgica.
Redes Sociales
Te invitamos a revisar mayor información sobre los servicios de OCU en sus respectivas redes sociales y página web, en estos canales de comunicación también puedes revisar preguntas y respuestas sobre cómo funciona el servicio. También puedes realizar tus consultas o dudas a través de estas redes sociales.