¿Quieres estar a la moda con las últimas tendencias? Entonces debes tener el Teléfono de Bershka una de las cadenas de tienda de ropa del grupo español Inditex, la cual posee servicios de: venta online, atención al cliente y catálogos de compra.
Teléfono Gratuito Bershka
Para contactar con la compañía, podrás consultar a través de este párrafo su número de teléfono, en el cuál podrás resolver tus incidentes con la conocida firma de ropa. También te incluimos las principales redes sociales, donde podrás consultar su catálogo y ofertas.
- Teléfono de Bershka: 900456003
- Horario: 09:00h hasta las 18:00h/ Lunes a viernes
- Dirección: Avenida de la Diputación s/n 15142 Arteixo, A Coruña España.
Atención al Cliente Bershka
El equipo de agentes de esta empresa está disponible en el horario establecido anteriormente en el teléfono que te hemos facilitado en el párrafo anterior, de manera online tienes soporte las 24 horas y puedes solicitar su servicio mediante su página web, con un formulario de contacto. Si tienes un problema que necesites resolver con más urgencia puedes acercarte a sus oficinas y resolver tu inconveniente de manera presencial.
Mantente Siempre a la Moda
Esta tienda de ropa, además de su éxito en tiendas físicas no se queda por detrás cuando de pedidos en línea se trata, así que podemos decir que esta tienda su principal tarea es vender ropa, pero tienen unos cuantos servicios interesantes que podemos mencionar:
- Servicio de atención al cliente: Disponible tanto en físico como online, puedes acceder a él mediante el número telefónico suministrado con anterioridad, solo debes tener en cuenta el horario.
- Guía de compras en línea: Comprendido dentro de su página web, en la que encontrarás recomendaciones, tendencias, lo más nuevo, como también una guía de precios para que tengas control sobre lo que deseas, dentro de este este mismo servicio se encuentra toda la información relacionada con envíos.
- App para teléfonos inteligentes: Ya no es necesario que utilices únicamente el navegador de tu ordenador o el de tu móvil, puedes acceder a su tienda online de manera directa su App y disfrutar de todos sus beneficios y servicios.
- Distintos procesadores de pago: Tienes la posibilidad de pagar de distintas maneras, desde paypal, visa, american express y gifcards de la misma marca.
- Servicio de devoluciones: Este servicio está disponible para cualquier cliente una vez aprobada la devolución. En el caso de un pedido deberás acercarte a una de las tiendas a recibir tu devolución en efectivo. El servicio toma solo unos pocos días después de tu confirmación a correo electrónico, y también dependerá de tu entidad bancaria.
- Tickets y tarjetas de regalo: Servicio exclusivo para clientes, se utilizan como forma de pago extra, estas se pueden obtener vía online o comprándolas de antemano.
Historia y Modelo de Negocio
Se crea bajo el Grupo Inditex en 1998 como una nueva marca. Se presentó como un punto de referencia para un público más selectivo y exigente. Estando aun en una etapa joven y con 2 años de vida pudo consolidad sus recursos y de esta manera alcanzó unos 100 establecimientos, número realmente impresionante para las 1000 tiendas que son hoy en día. Su modelo de negocio se basa en las tendencias del momento y casi siempre dirigido a un público más juvenil y adultos jóvenes, esto conduce un reto, porque el mercado es sumamente competitivo, adaptarse y destacar en cada campaña son algunas de las herramientas que utilizó para seguir en tendencia. Los cuales los mismos son basados tomando en cuenta las modas y tendencias imperantes del mercado y con la información suministrada por los mismos clientes en las tiendas.
Información Adicional
Fuera de los métodos convencionales, tienes disponible otros medios de contacto como lo son las redes sociales, las cuales contienen promociones y ofertas de toda su mercancía, además de la atención al cliente. También tienes una App con la que puedes disfrutar de todos su servicios también tienes disponible otros medios de contacto. A continuación te facilitamos los links directos: