¿Ha finalizado el periodo de prueba? Llama al Teléfono de Baja Netflix y da por finalizado el servicio gratuito o mes de prueba que esta plataforma te ofrece. Esta popular compañía ofrece sus servicios de streaming en todo el mundo.
Busca Ayuda con el Teléfono Gratuito Baja Netflix
Si te encuentras perdido entre el protocolo para cancelar el servicio, te recomendamos que llames al siguiente teléfono y solicites la cancelación del servicio o directamente la renovación o cambio de plan.
- Teléfono de Baja Netflix: 900 971 674
- Horario de atención: Disponible solo de 10:00 a 22:00 horas.
Sistema de Atención al Cliente Baja Netflix
En caso de que sea la primera vez que usas Netflix o si ya llevas un mes usándola, pero nunca te tomaste el tiempo de revisar como es el protocolo para cancelar el servicio de Netflix, quédate en este artículo ya que te mostraremos como darte de baja.
Si quieres optar por la vía rápida, el proceso a seguir es el siguiente. Llama al teléfono indicado anteriormente y al ser atendido por el sistema de atención al cliente, especifica claramente que quieres darte de baja o que no deseas mantener el plan actual. En caso de que el sistema de atención haya cerrado, puedes buscar una solución en la sección de preguntas frecuentes donde se le da respuesta a temas como:
- Como darme de baja
- Cambiar de planes
- Desbloqueo de cuentas
- Métodos de pago
- Extender pantallas
- Número de usuarios conectados.
Como darme de baja sin perder mi cuenta en Netflix
Si estás aquí es porque quieres darte de baja en Neflix, pero antes de hacerlo, es recomendable que te tomes un tiempo para pensar ya que esta empresa ha venido creciendo durante en los últimos años y posiblemente se le ofrezcan beneficios a los usuarios más fieles y de más longevidad en la página.
Si aún así quieres darte de baja, solo debes seguir los siguientes pasos que mencionaremos a continuación. Antes de empezar es importante destacar que si esta plataforma te envía un correo 3 días antes de realizar el cobro a tu tarjeta.
- Lo primero que debes realizar es logearte en la página web, si tu cuenta está suspendida por incumplimiento de pago, no podrás acceder para ver películas, pero si para realizar pago y cambio de planes.
- Dirígete a la sección de ajuste de cuenta
- En la parte superior izquierda de la pantalla te saldrá un botón que dice cancelar suscripción, has click sobre el
- Serás dirigido a una sección de confirmación. En este apartado se te indica que la cancelación del servicio se hará efectiva cuando finalice el mes de prueba o la ultima factura pagada. Si tu factura ya está pagada puedes seguir disfrutando de la plataforma hasta que se venza esta factura.
De esta forma tu suscripción ha sido cancelada, puedes seguir viendo tus series y películas favoritas y al final de mes no tendrás que pagar nada.
Competencia y evolución de Netflix
Si hay alguna empresa que haya cambiado radicalmente a lo largo de su historia, sin duda Netflix sería el mejor ejemplo. Originalmente esta empresa ofrecería a sus clientes un sistema de alquiler de películas mediante el formato de CD, sin embargo, esta idea está obsoleta. Los clientes no querían ni cambiarse a CD y el modelo de alquiler de películas estaba obsoleto. A pesar de esto esta empresa lo intento e incluso propuso alianzas con un grande el momento como lo fue Blockbuster
Esta empresa rechazo a Netflix como socio por que no creía en su modelo de negocio y el nuevo formado. A pesar de esto los dirigentes de esta compañía no se rindieron en inventaron un nuevo sistema de pago por suscripción, el cual le permita a sus clientes disfrutar de un gran número de películas por un pago mensual. El éxito de este modelo fue grande que unos años más tarde Blockbuster trataría de compra a Netflix, pero desgraciadamente para ellos y afortunadamente para Netflix el destino de ambas empresas ya estaba marcado. Hoy en día esta compañía es la plataforma de Películas y series más visitas del mundo,
Asistencia inmediata en las redes sociales
Una forma para recibir asistencia sin la necesidad de llamar es a través de la página oficial. En la parte inferior encontrarás los botones de ayuda y contacto. Estos métodos pueden tardar entre 1 y 8 horas, si quieres una alternativa directa, dirígete a las redes sociales y escribe un mensaje directo, en menos de 10 minutos tendrás una respuesta.