Aquí te indicamos el Teléfono de Amazon y todo lo que involucra su sistema de ventas electrónico, envíos y devoluciones, reclamaciones, pedidos en mal estado, etc. Contacta con su departamento de atención al cliente desde los siguientes números de contacto.
✆ Contacta con el Teléfono de Amazon
Para contactar con el teléfono gratuito de Amazon, puedes llamar a los siguientes números de atención, también te indicamos otras formas de contacto disponibles.
- Teléfonos de atención al cliente Amazon: 900 803 711,
- +34 800 810 251
- +34 911 230 413
En caso de querer contactar Amazon podrás hacerlo comunicándote a los números de teléfono antes mencionados, los dos primeros permiten realizar llamadas sin generar costo alguno. El servicio está disponible de lunes a domingo en horario de 6:00h a 24:00h.
✔ Atención al Cliente Amazon
Amazon es una empresa de ventas a través de la web que opera en más de 30 países, incluyendo entre ellos España. Amazon opera en el territorio español desde 2012, localizando su centro de distribución en San Fernando de Henares, mientras que su oficina corporativa se encuentra en Pozuelo de Alarcón.
El hecho de que Amazon sea reconocido a nivel mundial es gracias a las innovaciones tecnológicas. Cuenta con una gran cantidad de categorías que les facilitan la búsqueda a sus usuarios al momento de querer algún producto.
✅ Envíos con Amazon
Amazon cuenta con una excelente capacidad de entregas en cuanto a información se refiere, esta empresa ofrece una rentabilidad única, sin importar el tipo de envío, solo debes pagar el producto, nada de gastos extras ni cargos mínimos.
Amazon permite enviar toda información acerca de los productos mediante correo electrónico esto le ayudara a mantener al día a sus clientes, ya que dicho servicio le permita enviar notificaciones de compras, envíos, nuevos productos disponibles y más.
Si eres una empresa que está en crecimiento, acude con Amazon, esta te ayudara a promocionar tus productos, podrás enviar contenido publicitario como boletines y ofertas.
Tarifas Amazon y las modalidades de envíos
Cada tarifa en Amazon es totalmente distinta a la anterior, esto depende, del vendedor y el producto, tomando en cuenta la calidad del mismo, además también incluye el código postal de la región donde te encuentres y la disponibilidad del producto.
Las tarifas y opciones de envío de Amazon, son las siguientes:
- Si decides realizar el envío el mismo día:
- El envió tendrá un costo de 7,99€
- El envío es gratis si se trata de pedidos con importe mínimo a 29€
- La entrega se realiza únicamente en días hábiles, y estas se efectúan entre las 18:30 y 22:00h.
- Si el envío se realiza en un día pautado:
- El precio del envío varia si el punto de entrega es cambiado, en el caso de conservar el mismo lugar, el envío tendrá un costo de 4,99€, si el sitio es cambiado este tendrá un costo de 5,99€
- Estos envíos se realizan todos los días, el horario de entrega es de 8:00 a 22:00.
- Si decides realizar un envío exprés
- La tarifa tendrá un costo de 4,99€
- A partir de la fecha de entrega se toman dos días laborales y el horario de entrega se realiza entre las 8:00 y las 22:00h
- En el caso del envío estándar
- La tarifa tiene un costo de 3,99€, en el caso de enviar libros, esta tendrá un costo de 0,99€, por otro lado, si los productos son de gran volumen tendrá un precio de 6,99€
- Una vez solicitado el envío éste se efectuará luego de haber transcurrido un total de 3 días hábiles, los envíos se realizan todos los días, y tienen una hora de entrega de 8:00 a 22:00
Otras formas de atención al cliente de Amazon
Amazon España ofrece los mejores servicios, esto gracias a su sistema de atención al cliente, el cual se encargará de brindar toda la información que sus usuarios necesiten ya sea para realizar alguna compra o para promocionar algún producto.
Además de los números de teléfono para contactar el servicio de Amazon, podrás comunicarte con ellos de igual forma escribiendo a su correo electrónico, o si lo deseas puedes visitar sus redes sociales como facebook y twitter.
- Web: https://www.amazon.es
- Correo electrónico: La empresa ofrece dos correos electrónicos, [email protected] y [email protected] el primero podrás utilizarlo para aclarar todas tus dudas, y el segundo para resolver algún inconveniente con tu cuenta Amazon.
- Facebook: https://es-es.facebook.com/AmazonEspana/
- Twitter: @AmazonEsp