Si has llevado a cabo una reserva con Airbnb o tienes dudas del proceso de reserva, cancelación o pago de las mismas, aquí encontrarás los teléfonos gratuitos de Airbnb para que contactes con su centro de atención al cliente en español.
Teléfono de Airbnb España
- Para los casos en los que no encuentres información en la web puedes llamar al centro de ayuda de Airbnb por el teléfono 91123 4567.
Contactar con Atención al cliente Airbnb
Si deseas comunicarte de forma escrita puedes hacerlo al correo [email protected]. El centro de atención al cliente de Airbnb se caracteriza por su rapidez en respuesta. Pues son conscientes que las decisiones de los alojamientos en los viajes no pueden esperar mucho o el cliente corre el riesgo que alguien se anticipe y se puede quedar sin el alojamiento o que tengas que esperar algunos días para optar por otros más costosos.
Airbnb
Airbnb se trata de una plataforma web estadounidense de turismo que está especializada en búsqueda de alojamientos. Esta se creó oficialmente en el 2008 y desde entonces ha venido creciendo hasta contar con 2.000.000 propiedades en más de 192 países y 33.000 ciudades en el mundo. Su software internacional compara los precios de estadía que ofrecen los sitios turísticos para poder ayudarte a ubicar el que más vaya con tus necesidades y presupuesto.
Alquiler en Airbnb
Airbnb cuenta con dos millones de usuarios que se hospedan en alojamientos de más de 65.000 ciudades de todo el mundo. Cuando un usuario ingresa a la página web puede comparar más de 4.000.000 de anuncios donde elegir alojamiento en cerca de 200 países. Airbnb ofrece el mismo alojamiento que se encuentra disponible que las 5 mejores cadenas de hoteles del mundo.
Gracias su detección de riesgos las reservas que de la plataforma son llevadas a una verificación de riesgo antes de ser confirmada. La protección antifraude es uno de los aspectos más resaltantes de Airbnb, los pagos se realizan a través del sitio web, las comunicaciones, y los pagos tienen la seguridad y la garantía de un completo sistema de protección.
Airbnb en Madrid y Barcelona
Puedes encontrar muchas casas y pisos en alquiler en las ciudades de España y en muchos de sus pueblos, las zonas más alquiladas son Madrid y Barcelona, puedes consultar el catálogo de viviendas que se encuentran disponibles en la aplicación de Airbnb o en su página web.
Con el paso de los años, Airbnb se ubica como una de las webs más visitadas por los usuarios que desean alquilar una casa por unos días. También brinda la posibilidad de reservar habitaciones, si próximamente vas a viajar y no deseas alojarte en un hotel, Airbnb es una de las mejores alternativas en este caso.
Problemas con Airbnb
Si presentas problemas de acceso a tu cuenta de Airbnb, y eres cliente y deseas reservar una casa o apartamento, o eres un propietario que desea alquilar su casa, puedes comunicarte con el área de atención al cliente llamando al teléfono gratuito que te hemos indicamos al principio del post. Algunos de los problemas más frecuentes de los usuarios de la plataforma son:
- No puedo ingresar a mi cuenta de Airbnb
- He olvidado mi contraseña
- Tengo problemas para colocar en alquiler mi casa en Airbnb
- ¿Cuánto me puedo ganar alquilando por Airbnb?
- Quiero poner una reclamación o queja
Contactar con Airbnb desde su web
Airbnb es una plataforma innovadora que cuenta con distintas formas de contactar online. Anteriormente hemos explicado que esta empresa no establece como primera opción hacer llamadas telefónicas para exponer las quejas o dudas, por lo que en la página web de Airbnb se ofrece un centro de ayuda, en el que, debes rellenar un formulario de contacto donde podrás explicar todas las dudas sobre Airbnb, solo tienes que ingresar al siguiente link:
Y como sabemos que las redes sociales son muy usadas por cualquier comercio, te contamos que Airbnb posee cuentas en Twitter, las cuales son:
- Twitter: @Airbnbhelp o @airbnb_es
Si tienes algunas dudas puedes contactarlos por un mensaje privado y, en menos de unos 15 minutos, tendrás la respuesta que necesitas por parte de los altamente capacitados agentes de comunity managers de esta empresa.