Teléfono Aena

Si deseas conocer las aerolíneas disponibles, puedes utilizar el Teléfono de Aena, para que asi puedas realizar todas las dudas que tengas con respecto a los servicios ofrecidos en las aerolíneas de la empresa. Algunos de estos son, transporte y parking, tiendas, restaurantes, servicios vip, planificación de viajes, entre otros.

Teléfono Gratuito Aena

Por medio de este apartado te indicaremos el método de contacto más rápido y fácil de usar que dispone la compañía. Este es el teléfono de contacto, ya que con solo realizar una llamada podras realizar todas las dudas que tengas respecto a los servicios presentados.

  • Teléfono de Aena: 913 211 000
  • Internacional: 902 052 934
  • Dirección: Avenida de la Hispanidad s/n 28042 Madrid

Atención al Cliente Aena

Una de las ventajas y aspectos que hacen que Aena sea reconocido a nivel internacional, es el hecho de que es una de las pocas compañías, que cuenta con un chat disponible únicamente para todas aquellas personas que cuenten con la discapacidad auditiva. Además, dispone de un formulario de contacto el cual puede ser utilizado por sus clientes, sin ningún tipo de problema. Por medio de este se podrán realizar consultas, quejas o reclamaciones o inclusive enviar sugerencias.

Por otro lado, puedes acceder en la página web que contiene la empresa, para así obtener toda la información que necesites o simplemente para realizar las reservas de sus múltiples servicios. Además, la compañía ofrece una aplicación móvil, la cual puede ser utilizada para diversas acciones como:

  • Consultar estado de vuelos
  • Pagos directos del parking
  • Recibir notificaciones y ofertas personalizadas
  • Comprar acceso a sala VIP
  • Conectarte al wifi del aeropuerto
  • Observar mapas de terminales y servicios del aeropuerto.

Aeropuertos de España

A continuación, podrás conocer cada uno de los aeropuertos que la compañía presenta. Además, encontrarás todos los locales que se encuentran ubicados en dichos aeropuertos.

  • Aeropuertos: Este grupo ofrece como servicio principal la gestión de todos los aeropuertos ubicados en todo el país de España. Entre estos destacan los mencionados a continuación, Badajoz, Córdoba, Bilbao, Alicante – Elche, La Gomera, León, Ibiza, Gran Canaria, Valencia, Tenerife sur, Málaga – Costa Azul, entre otros. Como esta empresa gestiona todos los aeropuertos, a través de esta también podrás realizar las reservas de vuelos, para viajar en dichos aeropuertos.
  • Restaurantes y cafeterías: Si te encuentras esperando a que sea la hora de tu vuelo y te da hambre, puedes dirigirte a los distintos espacios de comida que ofrece la compañía, podrás elegir el que más se adapte a tus gustos. Esta área se encuentra conformada por 3 divisiones, cafeterías y comidas para llevar, comida rápida y restaurantes.
  • Tiendas: En caso de dirigirte a los aeropuertos de España, podrás observar una gran variedad de tiendas enfocadas en satisfacer las necesidades de sus clientes antes de realizar un largo vuelo. Algunas de estas son las siguientes, alimentación, duty free, moda y complementos, prensa y tienda de conveniencia y, por último, regalos y decoración.

Acerca de Aena

Todo inicio cuando por Real Decreto se decidió abrir Aena, una entidad pública la cual se encargaría de gestionar cada uno de los aeropuertos que pertenecen a espada. Todo esto ocurrió el 19 de junio de 1991. Esta compañía no solo manejaría los aeropuertos, sino también las instalaciones que se encontraran ubicadas cerca de este. Sin embargo, el 3 de diciembre del año 2010, la entidad paso a convertirse en una sociedad mercantil estatal, bajo la denominación de Aena Aeropuertos.

Tiempo después esta compañía cambio a su nombre al clásico Aena. En la actualidad, esta compañía se encuentra conformada por más de 8 mil empleados. Por lo que, logra generar aproximadamente 4 millones de euros como ingresos. El presidente que se encuentra manejando esta sociedad, se denomina Maurici Lucena.

Canales de contacto

Por medio de este apartado, podrás conocer cada uno de los enlaces informativos que les presenta la compañía a sus clientes. Estos pueden ser utilizados con la finalidad de conocer más datos acerca de Aena, aclarar problemas, resolver dudas o atender reclamaciones. Por otro lado, la compañía presenta una App, la cual puede ser descargada desde App Store o Google Play.

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